Chia sẻ Báo cáo các lỗi khi sử dụng phần mềm HTKK và khai thuế online trong thực tế.

bạn làm từ phải qua trái, hoàn chỉnh phụ lục rồi tới tờ khai thì hết lỗi, xóa phụ lục và tờ khai đi làm mới lại xem nhé

Vậy là mục này bị lỗi nữa rồi[/QUOTE]
Dạ anh. Em đã thử nhiều lần thay đổi trình tự nhập & bấm Ghi, cũng đã gỡ sạch HTKK cài lại mới nhất 4.7.5 vẫn không được ạ

Dạ anh. Em đã thử nhiều lần thay đổi trình tự nhập & bấm Ghi, cũng đã gỡ sạch HTKK cài lại mới nhất 4.7.5 vẫn không được ạ [/QUOTE]
Mục này đã báo về TCT hôm qua rồi, nâng cấp lần tới sẽ hết

Mục này đã báo về TCT hôm qua rồi, nâng cấp lần tới sẽ hết[/QUOTE]
Dạ, em cám ơn anh ạ.

Anh ơi cho em hỏi chỉ tiêu số 22 trên tờ khai quyết toán thuế TNCN bị lỗi không đúng với số lượng cá nhân có người phụ thuộc. Cái này phải chờ nâng cấp đúng không ạ?

lỗi do em làm sai chứ chờ nâng cấp gì em, làm lại cho đúng sẽ hết lỗi

Dạ, em cám ơn anh ạ.[/QUOTE]
Về lỗi em đề cập lần trước: tờ khai QT 03/TNDN, số lỗ chuyển trong kỳ ở mục I & II của PL 03-2/TNDN, tờ khai chính chỉ tự động nhảy số lỗ C3a, còn ô C3b thì không tự động nhảy số và cũng không cho nhập tay, vấn đề này ở HTKK 4.7.6 đã cho nhập tay C3b rồi anh ạ.
Nhưng khi ghi thì chỉ tiêu C3b lại báo lỗi: C3b = trị tuyệt đối của B15 VÀ C1-C2-C3a, theo em hiểu thì không thể thỏa đồng thời 2 điều kiện này ạ. Em có đính kèm ảnh, nhờ anh xem giúp em đây có phải lỗi của HTKK không ạ. Em cám ơn anh nhiều ạ.

Mỗi lần cập nhật là em phải xóa đi tờ khai, phụ lục làm lại, rồi làm từ tay phải sang trái thì mới hết lỗi

Dạ, em có ạ. Em gỡ cả phần mềm, xóa tờ khai và nhập PL từ phải sang trái rồi ạ

kỳ vậy nhỉ, mình làm nhảy chứ ko thấy lỗi

Em gỡ phần mềm và nhập lại từ phải sang trái, cũng xóa và thử nhiều lần ở 2 máy tính. Chỉ tự động nhảy C3a từ PL 03-2/TNDN thôi ạ, C3b thì em nhập tay vào. Chỉ tiêu C3=C3a+C3b trong đó C3 & C3a tự động nhảy số, em đã nhập đúng số tiền ở C3b nhưng vẫn báo lỗi ạ. Giờ không thế nào nữa ạ

em inbox zalo anh gửi cho anh file anh xem thử nhé

em chào anh, em có nhắn zalo của em qua mục Trò chuyện, nhờ anh add em để em gửi file anh xem giúp ạ. Em cám ơn anh

update tự động HTKK 5.1.8, đã cài xong rồi, đang nhập dở dang thì tự dưng nó ra nhảy ra cái thông báo này và thoát luôn.
Lúc sau vào lại biểu tượng HTKK cũng ko vào đc và nó vẫn nhảy ra cái biểu tượng này. Restart lại máy cũng vẫn ra cái này và không vào đc HTKK
Cái này là lỗi gì ah ad?

Reset máy tính đi là xong