Cần hỏi Hóa đơn điện tử theo thông tư 78 phát hành bị CQT từ chối cấp mã

[La Thuy]

Em chào anh/chị,
Bên nhà em đang dùng hóa đơn điệnt ử của Viettel, thực sự điên máu với đội tổng đài viên của bên này vì mỗi lần gọi lên hỏi cùng 1 câu hỏi lại được hướng dẫn theo các cách khác nhau.
Em muốn hỏi anh/chị vấn đề là: Em xuất hóa đơn đầu tiên theo TT78 ngày hôm nay nhưng bị từ chối cấp mã, lỗi báo về theo như bên Viettel nói là do em để thông tin nhiều email nhận hóa đơn 1 lúc nên CQT từ chối cấp mã, bên Viettel báo là em phải lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn vừa bị từ chối. Em đã lập hóa đơn thay thế nhưng lại bị từ chối cấp mã tiếp, lỗi lần này báo là: "Hóa đơn bị thay thế không tồn tại". Sau đó em lập 1 hóa đơn mới với nội dung như cũ và chỉ gửi cho 1 email nhận hóa đơn thì được CQT cấp mã thành công.
Em muốn hỏi xem em có phải làm thông báo hủy hóa đơn bị từ chối cấp mã và hóa đơn thay thế cho hóa đơn bị từ chối cấp mã kia không? Mong anh/chị hướng dẫn em với ạ.
Em xin cảm ơn

 

[Moon Sailor]

Em chào anh/chị,
Bên nhà em đang dùng hóa đơn điệnt ử của Viettel, thực sự điên máu với đội tổng đài viên của bên này vì mỗi lần gọi lên hỏi cùng 1 câu hỏi lại được hướng dẫn theo các cách khác nhau.
Em muốn hỏi anh/chị vấn đề là: Em xuất hóa đơn đầu tiên theo TT78 ngày hôm nay nhưng bị từ chối cấp mã, lỗi báo về theo như bên Viettel nói là do em để thông tin nhiều email nhận hóa đơn 1 lúc nên CQT từ chối cấp mã, bên Viettel báo là em phải lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn vừa bị từ chối. Em đã lập hóa đơn thay thế nhưng lại bị từ chối cấp mã tiếp, lỗi lần này báo là: "Hóa đơn bị thay thế không tồn tại". Sau đó em lập 1 hóa đơn mới với nội dung như cũ và chỉ gửi cho 1 email nhận hóa đơn thì được CQT cấp mã thành công.
Em muốn hỏi xem em có phải làm thông báo hủy hóa đơn bị từ chối cấp mã và hóa đơn thay thế cho hóa đơn bị từ chối cấp mã kia không? Mong anh/chị hướng dẫn em với ạ.
Em xin cảm ơn

Bạn ko cần phải làm TB hủy cho 2 hoá đơn này đâu, vì 2 hoá đơn ko được cấp mã

 

[La Thuy]

Bạn ko cần phải làm TB hủy cho 2 hoá đơn này đâu, vì 2 hoá đơn ko được cấp mã

Thế là em không phải làm gì cả, kệ nó vậy thôi hả c? Vì em thấy số hóa đơn vẫn nhảy thứ tự tiếp theo khi lập hóa đơn mới, nếu mà như theo thông tư trước thì phải hủy nên em thấy lo lo

 

[Le petit prince]

Em chào anh/chị,
Bên nhà em đang dùng hóa đơn điệnt ử của Viettel, thực sự điên máu với đội tổng đài viên của bên này vì mỗi lần gọi lên hỏi cùng 1 câu hỏi lại được hướng dẫn theo các cách khác nhau.
Em muốn hỏi anh/chị vấn đề là: Em xuất hóa đơn đầu tiên theo TT78 ngày hôm nay nhưng bị từ chối cấp mã, lỗi báo về theo như bên Viettel nói là do em để thông tin nhiều email nhận hóa đơn 1 lúc nên CQT từ chối cấp mã, bên Viettel báo là em phải lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn vừa bị từ chối. Em đã lập hóa đơn thay thế nhưng lại bị từ chối cấp mã tiếp, lỗi lần này báo là: "Hóa đơn bị thay thế không tồn tại". Sau đó em lập 1 hóa đơn mới với nội dung như cũ và chỉ gửi cho 1 email nhận hóa đơn thì được CQT cấp mã thành công.
Em muốn hỏi xem em có phải làm thông báo hủy hóa đơn bị từ chối cấp mã và hóa đơn thay thế cho hóa đơn bị từ chối cấp mã kia không? Mong anh/chị hướng dẫn em với ạ.
Em xin cảm ơn

Lẽ ra, đối với hđ bị từ chối cấp mã thứ nhất, bạn không cần xử lý gì cả, cứ để y đấy rồi lập hđ mới là được, chứ không phải là lập hđ thay thế cho hđ bị từ chối cấp mã.
Bây giờ, với 2 số hđ bị từ chối cấp mã, bạn để yên, không cần làm thêm thao tác nào nữa.

 

[La Thuy]

Lẽ ra, đối với hđ bị từ chối cấp mã thứ nhất, bạn không cần xử lý gì cả, cứ để y đấy rồi lập hđ mới là được, chứ không phải là lập hđ thay thế cho hđ bị từ chối cấp mã.
Bây giờ, với 2 số hđ bị từ chối cấp mã, bạn để yên, không cần làm thêm thao tác nào nữa.

haiz, nhân viên viettel hướng dẫn em như vậy, nào em có biết đâu

 

[mandy]

hóa đơn bị từ chối cấp mã mình làm hủy vì đã cấp số hóa đơn, không cần nộp 04/ss cho thuế. Nếu không làm hủy trên phần mềm HĐĐT thì khi in ra nhập liệu dễ bị nhầm và sai sót

 

[Nhai ND]

Bạn ko cần phải làm TB hủy cho 2 hoá đơn này đâu, vì 2 hoá đơn ko được cấp mã

Bên mình là hóa đơn đầu vào không có mã khách nhập sai thông tin trên hóa đơn (Đáng lẽ Tên công ty mua phải nhập vào ô Tên đơn vị mua hàng, khách lại vào nhầm dòng Họ tên người mua hàng => Cơ quan thuế từ chối do sai định dạng). Hóa đơn này bên mua đã kê khai. Giờ CQT hướng dẫn lập hóa đơn thay thế -> nhưng khi lập hóa đơn thay thế CQT cũng từ chối do : Hóa đơn bị thay thế không tồn tại? Giờ với trường hợp này mình nên xử lý thế nào ạ? Hic!

 

[Moon Sailor]

Bên mình là hóa đơn đầu vào không có mã khách nhập sai thông tin trên hóa đơn (Đáng lẽ Tên công ty mua phải nhập vào ô Tên đơn vị mua hàng, khách lại vào nhầm dòng Họ tên người mua hàng => Cơ quan thuế từ chối do sai định dạng). Hóa đơn này bên mua đã kê khai. Giờ CQT hướng dẫn lập hóa đơn thay thế -> nhưng khi lập hóa đơn thay thế CQT cũng từ chối do : Hóa đơn bị thay thế không tồn tại? Giờ với trường hợp này mình nên xử lý thế nào ạ? Hic!

Hủy rùi thì lập hoá đơn mới khác.
Đừng chọn lập hoá đơn thay thế vì Hóa đơn bị thay thế không tồn tại.

 

[Nhai ND]

Hủy rùi thì lập hoá đơn mới khác.
Đừng chọn lập hoá đơn thay thế vì Hóa đơn bị thay thế không tồn tại.

Cảm ơn bạn. Vậy đối với hóa đơn gốc bị cơ quan thuế từ chối và HĐ thay thế cũng bị từ chối thì giữa bên bán và bên mua có cần làm Biên bản thu hồi không ạ? (Vì hóa đơn T7 bên mình đã kê khai thuế, giờ mình phải kê khai bổ sung T7).

 

[Thức Nguyễn Văn]

Cảm ơn bạn. Vậy đối với hóa đơn gốc bị cơ quan thuế từ chối và HĐ thay thế cũng bị từ chối thì giữa bên bán và bên mua có cần làm Biên bản thu hồi không ạ? (Vì hóa đơn T7 bên mình đã kê khai thuế, giờ mình phải kê khai bổ sung T7).

từ chối là chưa có giá trị nên chỉ cần xuất lại cho tới khi chấp nhận thôi em, đâu có làm gì thêm đâu

 

[Nhai ND]

từ chối là chưa có giá trị nên chỉ cần xuất lại cho tới khi chấp nhận thôi em, đâu có làm gì thêm đâu

Em cảm ơn ạ. Tại bên em không ktra hóa đơn nên đã kê khai rồi. Mà phát sinh từ T7 nếu giờ bên bán mới phát hành được thì không biết có bị phạt không bác nhỉ? (Thuế bảo em là xuất sai thời điểm ạ)