Cần hỏi Đăng ký NPT không thành công

A/C giúp em với ạ em đăng ký NPT cho người thân nhân viên bị trả kết quả "Số giấy tờ tùy thân của NNT trùng với số giấy tờ NNT xxx, mst 8xxx." Em có lấy mst như bên thuế trả kết quả về để nộp lại và chọn "thay đổi thông tin" nhưng nộp lên thuedientu lại "không đạt". Em làm khoảng 7 case đều bị như vậy, lên thuedientu chỉ báo không đạt nhưng em không thấy báo lỗi ở thông tin nào để sửa ạ

A/C giúp em với ạ em đăng ký NPT cho người thân nhân viên bị trả kết quả "Số giấy tờ tùy thân của NNT trùng với số giấy tờ NNT xxx, mst 8xxx." Em có lấy mst như bên thuế trả kết quả về để nộp lại và chọn "thay đổi thông tin" nhưng nộp lên thuedientu lại "không đạt". Em làm khoảng 7 case đều bị như vậy, lên thuedientu chỉ báo không đạt nhưng em không thấy báo lỗi ở thông tin nào để sửa ạ

hiện tại số căn cước công dân đã thay cho mst cá nhân rồi, nên bạn điền mst báo kết quả ko đạt đấy. bạn điền số cccd thay cho mst nhé.

Em điền file excel rồi xuất lên HTKK, nhưng điền mst = CCCD trên file excel báo mst chỉ nhập 10 số, còn nhập thẳng trên HTKK 5.3.7 báo lỗi không xuất file xml được ạ.
Em có thử nhập mục Đăng ký mới/thay đổi thông tin của cá nhân qua CQCT trên web thuedientu, thay mst = CCCD luôn mà ra kết quả cũng không đạt (((

c đăng ký cũng bị giống hệt e kể bên trên, ban đầu cũng đăng ký mới , trả về đã có mst, sau đó c làm lại click mục thay đổi thông tin .c lấy mst điền cũng ko đạt. sau đó c tra mã số thuế của họ thì thấy đã đổi sang số cccd rồi, nên c làm lại điền cccd thì được luôn. c làm trực tiếp trên thuedientu

dạ em cũng kh biết sao, em thay mst = CCCD mà cũng không đạt, em check với nhân viên thì họ chụp màn hình eTax cũng không hiện thông tin NPT đã được đăng ký, em kh biết lỗi gì luôn ạ