Cần hỏi Bảo hành sản phẩm cấn trừ luôn công nợ?

Cho em hỏi Công ty em là nhà phân phối hàng hóa, nay em nhận được công nợ có cấn trừ hàng Bảo hành sản phẩm là 10tr. em biết chi tiết hàng hóa bảo hành gồm có khách hàng và cả công ty em. Bên em không xuất hàng trả bảo hành, vì lốp xe khách đi hư chụp hình gởi nhà cung cấp thôi. Vậy phần tiền bảo hành đó e xử lý như thế nào cho đúng ạ. Khách hàng thì e làm phiếu chi trả tiền mặt ( theo thực tế), còn phần của Công ty em không biết làm thế nào. A/C giúp em với. Em cảm ơn.

xem hợp đồng cái đó ai bảo hành, rồi làm việc với GĐ để GĐ làm việc với khách hàng