Cần hỏi Thuế điện tử không cho chọn nộp tiền thuế

Dạ cho em hỏi thăm có anh/chị nào bị tình trạng trang thuedientu có khoản phải nộp nhưng không có ấn được vào nút để nôp không ạ
Bên em bị treo 3 tháng nay rồi ạ, các khoản thuế quý III đều đã nộp hết nhưng khoản quý II này bị treo (

Bạn sang Dịch vụ công của Tổng cục Thuế (dichvucong.gdt.gov.vn), thử lại xem

Dạ e có dùng cả 2 cũng không nộp được luôn ạ

Bạn liên hệ Cán bộ quản lý thuế xem sao

Bạn ơi, khoản phải nộp hiện trên hệ thống mà không bấm nộp được thì bạn thử mấy hướng này nhé:

1. Xem lại khoản đó là gì: tra cứu nghĩa vụ thuế xem đúng là tiền thuế quý II hay là tiền chậm nộp, hay khoản phát sinh từ tờ khai bổ sung. Có khi tiền bên bạn đã nộp nhưng bị ghi sai tiểu mục hoặc kỳ thuế nên hệ thống vẫn treo khoản cũ.
2. Nếu đúng là còn phải nộp thì không nhất thiết phải bấm trên thuedientu. Bạn có thể nộp qua dịch vụ nộp thuế điện tử trên internet banking của ngân hàng bên bạn, hoặc lập giấy nộp tiền ra quầy ngân hàng. Nhớ ghi đúng mã chương, tiểu mục và kỳ thuế quý II để khớp đúng khoản.
3. Treo 3 tháng rồi thì bạn nên gửi văn bản cho cơ quan thuế quản lý, kèm ảnh chụp màn hình lỗi và chứng từ đã nộp, đề nghị họ kiểm tra và điều chỉnh. Nếu đúng là còn nợ thì để lâu vẫn có thể bị tính tiền chậm nộp.

Nếu bạn chụp được khoản đang treo ghi tiểu mục gì thì mọi người dễ góp ý hơn.
Note: Kiến thức cá nhân mình có thể chưa chuẩn xác 100%. Nên chỉ có tính tham khảo, bạn có thể tham khảo thêm nhiều nguồn khác nữa nhé.