Cần hỏi Cấu trúc file XML không còn nguyên vẹn (có thể file đã bị chỉnh sửa sau khi ký điện tử)

[Đào Trang]

Xin chào các anh chị.
Bên em mới nhận được tờ hóa đơn, khi tra cứu thông tin thông tin hóa đơn xml thì có thông báo " Cấu trúc file XML không còn nguyên vẹn (có thể file đã bị chỉnh sửa sau khi ký điện tử) ". Vậy trong trường hợp này hóa đơn có hợp lệ không ạ. E đọc tài liệu thì thấy, hóa đơn hợp lệ là phải Đảm bảo tính toàn vẹn cho các thông tin ghi trong hóa đơn điện tử từ khi thông tin được xuất ra ở dạng cuối cùng .
Bên bán họ khăng khăng file xml là việc của nhà cung cấp hóađơnđiện tử và cơ quan thuế. Mong các anh chị tư vấn giúp em ạ. Em cảm ơn rất nhiều.

 

[Le petit prince]

Không nha bạn, đâu được phép tác động vào file xml sau khi đã phát hành hóa đơn.

 

[Le Lai]

Nhưng bây giờ phải làm sao ạ, cái này người xuất hóa đơn k biết được, hỏi nhà cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử thì họ k biết vì sao bị như vậy hết, và họ kêu k giải quyết lỗi này

 

[Le petit prince]

Nhưng bây giờ phải làm sao ạ, cái này người xuất hóa đơn k biết được, hỏi nhà cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử thì họ k biết vì sao bị như vậy hết, và họ kêu k giải quyết lỗi này

Hai bên thỏa thuận hủy HĐ cũ rồi xuất HĐ mới, bạn nhận file xml HĐ mới rồi kiểm tra lại xem có còn gặp t/h như HĐ cũ không.
Chứ HĐĐT mà bị chỉnh sửa thì đâu có ý nghĩa gì, sau này Thuế vào kiểm tra họ cũng loại thôi (nếu rà soát trúng số HĐ đấy).

 

[Le Lai]

cái này là do nhà cung cấp, toàn bộ hóa đơn mình đã xuất theo thông tư 78 đều bị như vậy hết,khách hàng kiểm tra thấy thì hỏi mình nên mình mới kiểm tra lại toàn bộ file xml của các hóa đơn đã xuất theo thông tư 78 đều bị, còn thông tư 32 trước đó thì hoàn toàn bình thường

 

[Le Lai]

Mình gọi là nhà cung cấp phần mềm hóa đơn, họ kiểm tra cả buổi rồi nói rằng họ k giải quyết vấn đề này, vì file xml mình check trên checkinvoice thuộc phạm vi của họ giải quyết

 

[Le Lai]

Mình đang lo, bây giờ mới 1 khách hàng phản ánh, vài hôm nữa nhiều khách hàng phản ánh thì mình biết làm sao, vì này là tất cả các hóa đơn xuất ra đều bị chứ k phải bị 1 , 2 cái. bên cung cấp phần mềm hóa đơn thì lại phũ 1 câu k có liên quan k có trách nhiệm gì thì giờ mình cũng chẳng biết làm sao nữa

 

[Thức Nguyễn Văn]

Mình đang lo, bây giờ mới 1 khách hàng phản ánh, vài hôm nữa nhiều khách hàng phản ánh thì mình biết làm sao, vì này là tất cả các hóa đơn xuất ra đều bị chứ k phải bị 1 , 2 cái. bên cung cấp phần mềm hóa đơn thì lại phũ 1 câu k có liên quan k có trách nhiệm gì thì giờ mình cũng chẳng biết làm sao nữa

bên nào làm dịch vụ hóa đơn lạ vậy? hủy chuyển đối tác khác cho nó nhanh.

 

[Le Lai]

bên nào làm dịch vụ hóa đơn lạ vậy? hủy chuyển đối tác khác cho nó nhanh.

Dạ của Viettel, chuyển được không anh, em không biết thủ tục như nào. em gọi từ ngày hôm qua, sáng nay vô viettel nó gọi lại nó trả lời như vậy. Nghe xong mà e muốn đứng tim luôn

 

[Le petit prince]

Mình gọi là nhà cung cấp phần mềm hóa đơn, họ kiểm tra cả buổi rồi nói rằng họ k giải quyết vấn đề này, vì file xml mình check trên checkinvoice thuộc phạm vi của họ giải quyết

Bạn vào trang http://dochoadon.hcmtax.gov.vn/ của Cục Thuế TP. HCM kiểm tra lại cái file xml nhé.
Còn vấn đề về file xml nó thuộc về trách nhiệm bên bán + NCC HDDT cho bên bán, chứ có sự cố xảy ra mà bảo là không biết thì thua rồi, họ là người khởi tạo file xml mà còn không biết sao bên bạn biết được.

 

[Le Lai]

Bạn vào trang http://dochoadon.hcmtax.gov.vn/ của Cục Thuế TP. HCM kiểm tra lại cái file xml nhé.
Còn vấn đề về file xml nó thuộc về trách nhiệm bên bán + NCC HDDT cho bên bán, chứ có sự cố xảy ra mà bảo là không biết thì thua rồi, họ là người khởi tạo file xml mà còn không biết sao bên bạn biết được.

uhm, mình cảm ơn bạn nhiều nha!

 

[Thức Nguyễn Văn]

Dạ của Viettel, chuyển được không anh, em không biết thủ tục như nào. em gọi từ ngày hôm qua, sáng nay vô viettel nó gọi lại nó trả lời như vậy. Nghe xong mà e muốn đứng tim luôn

Ông cùi bắp hèn gì, zài nó còn mệt dài dài

 

[Le Lai]

Ông cùi bắp hèn gì, zài nó còn mệt dài dài

Dạ