Anh/chị cho em hỏi, em đăng ký thay đổi từ cmnd sang cccd mà báo lỗi: "Người nộp thuế không được nộp hồ sơ thay đổi CMND/CCCD bằng điện tử qua CQCT. NNT không được thay đổi thông tin CMND/CCCD từ 9 số sang 9 số và từ 12 số sang 12 số qua cơ quan chi trả. Đề nghị NNT nộp hồ sơ trực tiếp tại CQT", thì là lỗi gì ạ.