Cần hỏi Hủy hóa đơn và xuất hóa đơn thay thế có được không?

[T Tuyen]

Chào anh/chị. Nhờ anh/chị tư vấn giúp em, bên em xuất hóa đơn cho khách hàng sau khi hoàn thành cung cấp dịch vụ vào ngày 31/03/2022 (ngày xuất hóa đơn là ngày 31/03), nhưng phía khách hàng không đồng ý vì hóa đơn không có số PO của khách hàng và ngày hóa đơn bên em xuất trước ngày PO (ngày PO là 04/04/2022) nên khách hàng yêu cầu hủy và xuất hóa đơn khác thay thế. Hóa đơn xuất không sai thời điểm, tên công ty, địa chỉ, MST, số tiền, tiền thuế và nội dung chỉ vì ngày hóa đơn bên em trước ngày khách hàng tạo PO nên không thanh toán được và thiếu số PO để khách hàng tiện theo dõi thôi ạ => Nếu phía khách hàng yêu cầu hủy và thay thế thì biên bản thu hồi hóa đơn này em ghi lý do là gì thì hợp lý ạ (vì những lý do hủy chỉ là thông tin nội bộ từ phía khách hàng chứ về hóa đơn thì không sai). Mong anh/chị giúp đỡ. Em cảm ơn nhiều.

 

[HoangDung]

Chào anh/chị. Nhờ anh/chị tư vấn giúp em, bên em xuất hóa đơn cho khách hàng sau khi hoàn thành cung cấp dịch vụ vào ngày 31/03/2022 (ngày xuất hóa đơn là ngày 31/03), nhưng phía khách hàng không đồng ý vì hóa đơn không có số PO của khách hàng và ngày hóa đơn bên em xuất trước ngày PO (ngày PO là 04/04/2022) nên khách hàng yêu cầu hủy và xuất hóa đơn khác thay thế. Hóa đơn xuất không sai thời điểm, tên công ty, địa chỉ, MST, số tiền, tiền thuế và nội dung chỉ vì ngày hóa đơn bên em trước ngày khách hàng tạo PO nên không thanh toán được và thiếu số PO để khách hàng tiện theo dõi thôi ạ => Nếu phía khách hàng yêu cầu hủy và thay thế thì biên bản thu hồi hóa đơn này em ghi lý do là gì thì hợp lý ạ (vì những lý do hủy chỉ là thông tin nội bộ từ phía khách hàng chứ về hóa đơn thì không sai). Mong anh/chị giúp đỡ. Em cảm ơn nhiều.

Hủy xuất lại ko sao cả bạn

 

[T Tuyen]

Dạ em cảm ơn. Cho em hỏi nếu hủy thì em ghi lý do hủy là gì thì hợp lý ạ?