Cần hỏi Xuất bù hàng hư hỏng cho khách hàng có phải xuất hóa đơn không?

[Cuc Nguyen HZ]

Chào anh chị buổi sáng, Cty em bị khách hàng yêu cầu bù hàng do hàng bán ra bị hư hỏng , số lượng hàng bù cũng khá lớn, được chia thành 3 đến 4 tháng để bù hàng. Hàng bù này bên em phải giao miễn phí cho họ , Do Hàng họ làm xong đã xuất đi thị trường nước ngoài như thái lan, Ý,.... nên không thể thu hồi hàng hư hỏng về dc , hơn nữa có thu hồi về được thì CP rất rất cao nên bên em đồng ý không thu hồi lại hàng.
Trường hợp này khi bên em bù hàng hư hỏng thì hồ sơ cần những gì để được xem là hợp lý ạ ? Có phải xuất hóa đơn hay không (đơn giá =0)

 

[HoangDung]

Chào anh chị buổi sáng, Cty em bị khách hàng yêu cầu bù hàng do hàng bán ra bị hư hỏng , số lượng hàng bù cũng khá lớn, được chia thành 3 đến 4 tháng để bù hàng. Hàng bù này bên em phải giao miễn phí cho họ , Do Hàng họ làm xong đã xuất đi thị trường nước ngoài như thái lan, Ý,.... nên không thể thu hồi hàng hư hỏng về dc , hơn nữa có thu hồi về được thì CP rất rất cao nên bên em đồng ý không thu hồi lại hàng.
Trường hợp này khi bên em bù hàng hư hỏng thì hồ sơ cần những gì để được xem là hợp lý ạ ? Có phải xuất hóa đơn hay không (đơn giá =0)

Biên bản ghi nhận hàng hỏng phải bù hàng
Quyết định bù hàng
Hóa đơn xuất hàng bù
biên bản giao nhận