Dạ anh chị cho em hỏi trường hợp trung tâm phân phối nhận hỗ trợ khiếu nại từ nhà sản xuất thì có xuất hóa đơn không ạ, khoản tiền trên 30 triệu, khiếu nại hàng hư hỏng, lỗi do bên bán. Nhà sản xuất hỗ trợ bằng tiền cho việc sửa chữa, thay thế lại sản phẩm mới. lô hàng phát sinh hư hỏng từ năm 2024 , đến nay mới nhận hỗ trợ. em nhờ anh chị tư vấn cho em với ạ! (trước đây cũng có phát sinh hỗ trợ khiếu nại nhưng số tiền nhỏ, chỉ ký biên bản rồi bù trừ công nợ.)