Cần hỏi Hóa đơn khách nhận được email bị hủy nhưng hệ thống không có?

[123456789012345]

Chào anh chị trong gruop
Có ai bị trường hợp như em chưa ạ. Khách hàng báo em là kiểm tra lại hóa đơn bên em xuất vì khách nhận được mail là đã bị xóa bỏ hoặc hủy. Trong khi em cũng có nhờ kỹ thuật của phần mềm kiểm tra tình trạng hóa đơn không có 1 thao tác nào hủy cả. Nhưng tra trên hoadondientu.gdt.gov.vn thì lại nhận đc thông tin là đã bị hủy hoặc xóa. Mà nội dung hủy có ghi ngày 30/3/2022 nhưng tờ hóa đơn đó nằm trong tháng 5/2022. Em cũng ko hiểu lí do luôn
Anh chị nào đã gặp trường hợp này chưa ạ.

 

[HoangDung]

Chào anh chị trong gruop
Có ai bị trường hợp như em chưa ạ. Khách hàng báo em là kiểm tra lại hóa đơn bên em xuất vì khách nhận được mail là đã bị xóa bỏ hoặc hủy. Trong khi em cũng có nhờ kỹ thuật của phần mềm kiểm tra tình trạng hóa đơn không có 1 thao tác nào hủy cả. Nhưng tra trên hoadondientu.gdt.gov.vn thì lại nhận đc thông tin là đã bị hủy hoặc xóa. Mà nội dung hủy có ghi ngày 30/3/2022 nhưng tờ hóa đơn đó nằm trong tháng 5/2022. Em cũng ko hiểu lí do luôn
Anh chị nào đã gặp trường hợp này chưa ạ.

Nhờ đơn vị hoá đơn làm việc với thuế đi bạn