Lỗi ký điện tử trên dichvucong

[Rita Nguyen]

Em chào Anh/Chị,

Em đang gặp trường hợp đã cài eSigner trên máy và trước giờ vẫn ký số nộp tờ khai bình thường.
Nhưng hôm nay em vào nộp thuế thì hệ thống lại báo là chưa cài đặt. Em tải lại và cài đặt lại vẫn không thay đổi gì.
Anh/Chị có ai đã gặp trường hợp tương tự như em không ạ, có thể hướng dẫn cách khắc phục giúp em với ạ.
Em cám ơn.

 

[thaophuong###]

Bạn phải xóa bản cũ và cài bản mới lại nha

Em chào Anh/Chị,

Em đang gặp trường hợp đã cài eSigner trên máy và trước giờ vẫn ký số nộp tờ khai bình thường.
Nhưng hôm nay em vào nộp thuế thì hệ thống lại báo là chưa cài đặt. Em tải lại và cài đặt lại vẫn không thay đổi gì.
Anh/Chị có ai đã gặp trường hợp tương tự như em không ạ, có thể hướng dẫn cách khắc phục giúp em với ạ.
Em cám ơn.

 

[Rita Nguyen]

Bạn phải xóa bản cũ và cài bản mới lại nha

Dạ, em cũng đã làm vậy luôn rồi những vẫn không được luôn. Em không biết nó bị làm sao. Để e thử lại lần nữa xem. Em cám ơn ạ.

 

[Obito]

Em chào Anh/Chị,

Em đang gặp trường hợp đã cài eSigner trên máy và trước giờ vẫn ký số nộp tờ khai bình thường.
Nhưng hôm nay em vào nộp thuế thì hệ thống lại báo là chưa cài đặt. Em tải lại và cài đặt lại vẫn không thay đổi gì.
Anh/Chị có ai đã gặp trường hợp tương tự như em không ạ, có thể hướng dẫn cách khắc phục giúp em với ạ.
Em cám ơn.

Bạn thử dùng cốc cốc/edge nhé. nếu cần hỗ trợ kỹ thuật gì liên quan đến cks hay hóa đơn bạn liên hệ mình nhé 0976034196